FAQ

Bagaimanakah saya boleh membuka akaun dagangan?

Ia mudah dan cepat. Klik Tuwhera Pūkete, isikan borang dan setelah selesai anda akan menerima e-mel dengan butiran log masuk anda yang boleh anda gunakan untuk log masuk ke Kawasan Ahli kami yang selamat. Di sini anda akan dapat membiayai akaun dagangan anda dengan mengklik tab Deposit dalam menu utama. Jika anda sudah menjadi pemegang Akaun Langsung Bristol Markets anda boleh membuka akaun tambahan dalam Kawasan Ahli.

Berapa lamakah masa untuk membuka akaun dagangan?

Sekiranya anda mengisi semua butiran dengan betul, ia mengambil masa kurang dari 5 minit.

Bagaimanakah saya boleh mula berdagang?

Sekiranya anda telah membuka akaun dagangan, menerima butiran log masuk anda melalui e-mel, menyerahkan dokumen pengenalan anda untuk pengesahan akaun, dan membuat deposit; Langkah seterusnya adalah untuk memuat turun platform.

Apakah jenis akaun dagangan yang anda tawarkan?

Kami menawarkan jenis akaun dagangan berikut:
Perak: 1 Mikro Lot adalah 1,000 unit mata wang asas
Emas: 1 Standard Lot adalah 100,000 unit mata wang asas
Platinum: 1 Lot standard adalah 100,000 unit mata wang asas
Untuk butiran lanjut, sila klik DI SINI.

Apakah deposit miniumum / pengeluaran untuk akaun dagangan?

Ia adalah $ 10 untuk akaun perak, sementara untuk akaun emas ia adalah $ 500.

Adakah anda menawarkan akaun Cent? Adakah deposit kelihatan dalam sen?

Kami menawarkan akaun dagangan perak, di mana 1 mikro Lot (PIP) adalah sama dengan 10 USD Cents. Walau bagaimanapun, deposit anda sentiasa kelihatan dalam jumlah sebenar, mis. Jika anda mendeposit 100 USD, baki akaun dagangan anda akan 100 USD

Adakah anda menawarkan akaun mini?

Putera Pasaran menawarkan akaun perak dan emas. Walau bagaimanapun, anda boleh mendapatkan perdagangan saiz mini mini (10000 unit) dengan mengurangkan jumlah akaun standard anda kepada 0,1 (0,1 x 100000 unit = 10000 unit), atau dengan meningkatkan jumlah perdagangan anda kepada 10 mikro lot (10 x 1000 unit = 10000 unit) dalam jenis akaun mikro.

Adakah anda menawarkan akaun Nano?

Bristol Markets menawarkan akaun perak dan emas, tetapi anda boleh mendapatkan perdagangan Lot Nano (100 unit) dengan mengurangkan jumlah dagangan anda kepada 0,1 dalam jenis akaun mikro (1MICRO Lot = 1000 unit).

Adakah anda menawarkan akaun Islam?

Ya kita lakukan. Anda boleh meminta akaun Islam bebas swap dengan mengikut arahan yang diterangkan DI SINI

Berapa lama saya boleh menggunakan akaun demo?

Di Bristol Markets Demo akaun tidak mempunyai tarikh luput, dan oleh itu anda boleh menggunakannya selagi anda mahu. Akaun demo yang tidak aktif selama lebih dari 90 hari dari log masuk terakhir akan ditutup. Walau bagaimanapun, anda boleh membuka akaun demo baru pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa maksimum 8 akaun demo aktif dibenarkan.

Bolehkah saya menukar mata wang asas akaun saya?

Tidak mungkin untuk menukar mata wang asas akaun anda, namun anda boleh membuka akaun baru pada bila-bila masa dan kemudian nyatakan mata wang asas pilihan anda.

Adakah mungkin kehilangan lebih banyak wang daripada saya didepositkan?

Tidak, anda tidak boleh kehilangan lebih daripada jumlah yang anda simpan. Sekiranya kemerosotan pasangan mata wang tertentu menyebabkan keseimbangan negatif, ia akan ditetapkan semula secara automatik dengan deposit seterusnya anda.

Bolehkah saya kehilangan bonus? Adakah saya perlu membayar balik jika saya kehilangannya?

Oleh kerana jumlah bonus adalah sebahagian daripada ekuiti anda dan boleh digunakan untuk berdagang, adalah mungkin untuk anda kehilangannya. Walau bagaimanapun, anda tidak perlu mengembalikannya, lebih-lebih lagi, mengikut terma dan syarat bonus, anda boleh menerima bonus baru pada deposit baru anda.

Bagaimanakah saya dapat melihat carta?

Sila klik kanan pada mana-mana simbol dalam menonton pasaran yang anda mahu lihat dan pilih pilihan tetingkap Carta. Sebagai alternatif, anda boleh menyeret-dan-drop sebarang simbol dalam tetingkap Carta.

Apa leverage yang anda tawarkan?

Kami menyediakan leverages antara 1: 1 - 888: 1. Leverage bergantung kepada deposit awal anda, jadi sila baca lebih lanjut mengenai perkara ini di sini DI SINI

Apa penyebaran yang anda tawarkan?

Kami menawarkan spread berubah-ubah yang boleh serendah 0.5 pip. Kami tidak mempunyai pengutip semula: Pelanggan kami diberikan secara langsung harga pasaran yang diterima oleh sistem kami. Anda boleh membaca lebih lanjut mengenai spread dan keadaan kami di sini. DI SINI.

Apakah jam dagangan anda?

Pasaran dibuka dari Ahad 22:05 hingga Jumaat 21:50 GMT. Walau bagaimanapun, instrumen tertentu mempunyai jam dagangan yang berbeza (mis. CFD), butiran yang boleh anda lihat di sini.

Adakah anda membenarkan perdagangan berita?

Ya, kami sudi

Apakah Margin / Margin Tahap / Margin Percuma?

Margin adalah jumlah yang diperlukan dalam mata wang asas akaun dagangan yang diperlukan untuk membuka atau mengekalkan kedudukan. Apabila dagangan pertukaran asing, margin yang diperlukan / digunakan untuk kedudukan tertentu = bilangan lot * Saiz / leverage kontrak. Di sini hasilnya pada asalnya dikira dalam mata wang pertama pasangan yang didagangkan, dan kemudian ditukar ke dalam mata wang asas akaun dagangan anda, yang akan dipaparkan secara numerik pada Trading Platforms anda, atau mana-mana platform dagangan lain. Keperluan margin untuk emas dan perak dikira seperti ini: lot * Saiz Kontrak * Harga Pasaran / Leverage.
Hasilnya akan berada dalam USD, yang akan ditukarkan ke dalam mata wang asas akaun dagangan anda (sekiranya ia adalah selain daripada USD). Bagi CFD, margin yang diperlukan adalah banyak * Saiz Kontrak * Harga Pembukaan * Peratusan Margin. Hasilnya akan berada dalam USD, yang akan ditukarkan ke dalam mata wang asas akaun dagangan anda (sekiranya ia adalah selain daripada USD). Butiran lanjut boleh dilihat di sini. Tahap margin dikira dengan formula ekuiti / margin * 100%. MarginFree adalah ekuiti anda tolak margin. Ini bermakna dana yang anda gunakan untuk membuka kedudukan baru, atau untuk mengekalkan kedudukan yang sedia ada.

Apakah panggilan margin dan berhenti?

"Panggilan margin berlaku apabila ekuiti anda mencapai 50% margin yang digunakan. Margin yang digunakan tidak ditolak dari keseimbangan atau ekuiti anda, tetapi ia hanya dipaparkan dalam tetingkap terminal, di mana tujuan utama memaparkan margin adalah untuk pengiraan tahap margin: Margin Level = (Equity / Digunakan Margin) * 100%. Panggilan margin sebenar hanyalah pemberitahuan (diterima melalui e-mel pada tetingkap terminal Trading Platforms) yang akaun anda menghampiri tahap berbahaya.
Berhenti berlaku apabila ekuiti anda jatuh ke atau di bawah 20% margin yang digunakan. Pada ketika itu, sistem akan mula menutup perdagangan anda satu demi satu, bermula dari yang paling kehilangan, untuk mengurangkan margin yang digunakan, dan dengan melakukannya, meningkatkan tahap margin, cuba menolaknya melebihi 20%. Formula pengiraan ini: (ekuiti / margin) * 100%."

Bagaimanakah saya boleh mengira margin?

"Formula Pengiraan Margin untuk Instrumen pertukaran asing adalah yang berikut: (Lot * Saiz / Leverage Kontrak) di mana hasilnya sentiasa dalam mata wang utama simbol.Untuk akaun standard semua instrumen pertukaran asing mempunyai saiz kontrak sebanyak 100 000 unit. Untuk akaun mikro semua instrumen pertukaran asing mempunyai saiz kontrak sebanyak 1 000 unit.
Sebagai contoh, jika mata wang asas untuk akaun dagangan anda adalah USD, leverage anda adalah 1: 500 dan anda berdagang 1 Lot EURUSD, margin akan dikira seperti ini:
(1 * 100 000/500) = 200 euro
Euro adalah mata wang utama simbol EURUSD, dan kerana akaun anda adalah USD, sistem secara automatik menukar 200 euro kepada USD pada kadar sebenar."

Apakah formula margin untuk emas / perak?

Formula Margin Emas / Perak adalah banyak * Saiz Kontrak * Harga Pasaran / Leverage.

Apakah margin untuk CFD?

Formula Margin CFDS banyak * Saiz Kontrak * Harga Pembukaan * Peratusan Margin.

Bagaimanakah anda mengira swap dalam pasangan mata wang (dalam pertukaran asing) dan untuk emas / perak?

Formula swap untuk semua instrumen pertukaran asing, termasuk emas dan perak, adalah yang berikut: banyak * Kedudukan panjang atau pendek * Saiz titik Berikut adalah contoh untuk EUR / USD:

Mata wang asas pelanggan adalah USD

1 lot Beli EUR / USD

Long = -3.68.

Kerana ia adalah kedudukan beli, sistem akan mengambil kadar swap untuk kedudukan yang panjang, yang kini -3.68

Saiz Point = Saiz Kontrak Simbol * Penurunan harga minimum

EUR / USD Point Size = 100 000 * 0.00001 = 1

Jika kita memohon nombor yang diberikan dalam formula, ia akan menjadi 1 * (-3.68) * 1 = -3.68 USD.

Jadi untuk 1 lot Beli EUR / USD, jika kedudukan dibiarkan semalaman, pengiraan swap untuk pelanggan akan menjadi -3.68 USD.

Berikut adalah contoh untuk emas

Mata wang asas pelanggan ialah USD 1 lot beli emas Long = -2.17

Kerana ia adalah kedudukan beli, sistem akan mengambil kadar swap untuk kedudukan yang panjang, yang kini-2.17

Saiz Point = Saiz Kontrak Simbol * Penurunan harga minimum

Saiz mata emas = 100 * 0.01 = 1

Jika kita memohon nombor yang diberikan dalam formula, ia akan menjadi 1 * (-2.17) * 1 = -2.17 USD.

Jadi untuk 1 lot Beli EUR / USD, jika kedudukan dibiarkan semalaman, pengiraan swap untuk pelanggan akan menjadi -2.17 USD.

Sila ambil perhatian bahawa jika mata wang asas akaun dagangan adalah dalam EUR (seperti dalam contoh di atas), pengiraan swap akan ditukar daripada USD kepada EUR. Hasil pengiraan swap sentiasa mata wang sekunder dalam simbol, dan sistem menukarnya kepada mata wang asas akaun dagangan.

Saya membuka 0.01 mikro lot dan menutup kedudukan pada akaun perak saya, tetapi saya tidak melihat keuntungan. Kenapa?

"Anda boleh mengira keuntungan anda dengan bantuan formula berikut: (Harga terbuka-terbuka) * Saiz Kontrak * Contoh Banyak Anda mempunyai akaun mikro (saiz kontrak adalah 1000), dan anda membuka 0.01 lot EUR / USD. Harga pembukaan = 1.29887, harga penutup = 1.29906 Pengiraan adalah seperti berikut: (1.29906-1.29887) * 1000 * 0.01 = 0.0019 USD (Hasilnya sentiasa dalam mata wang kedua pasangan mata wang). Seperti yang anda lihat, 0.0019 USD terlalu kecil keuntungan yang dapat dilihat pada platform anda, kerana keuntungan menunjukkan 2 perpuluhan."

Adakah anda membenarkan scalping?

Ya, kami sudi

apa yang stoploss?

Stop Loss adalah perintah untuk menutup kedudukan yang telah dibuka sebelum ini pada harga yang kurang menguntungkan bagi pelanggan daripada harga pada masa meletakkan pesanan. Stop Loss adalah titik had yang anda tetapkan pada pesanan anda. Apabila titik had ini dicapai, pesanan anda akan ditutup. Sila ambil perhatian bahawa anda perlu meninggalkan jarak tertentu dari harga pasaran semasa apabila anda menyediakan pesanan berhenti / had.

Menggunakan Stop Loss berguna jika anda ingin meminimumkan kerugian anda apabila pasaran menentang anda. Stop Loss Points sentiasa ditetapkan di bawah harga Ask semasa pada ""Beli"" atau di atas harga Tawaran semasa pada ""Menjual"".

Apa yang diambil keuntungan?

Ambil Keuntungan adalah perintah untuk menutup kedudukan yang telah dibuka sebelum ini pada harga yang lebih menguntungkan bagi pelanggan daripada harga pada masa meletakkan pesanan. Apabila keuntungan yang diambil dicapai, pesanan akan ditutup. Sila ambil perhatian bahawa anda perlu meninggalkan jarak tertentu dari harga pasaran semasa apabila anda menyediakan pesanan berhenti / had.

Apa yang dihentikan trailing?

Trailing Stop adalah sejenis pesanan stop loss. Ia ditetapkan pada tahap peratusan sama ada di bawah harga pasaran untuk kedudukan yang panjang, atau di atas harga pasaran untuk jawatan pendek. Sila ambil perhatian bahawa anda perlu meninggalkan jarak tertentu dari harga pasaran semasa apabila anda menyediakan pesanan berhenti / had

Bagaimanakah saya boleh mengira 1 PIP keuntungan / kerugian?

"Jumlah mata wang asas * pip = nilai dalam mata wang quote
Nilai 1 Pip dalam EUR / USD = 1 lot (100 000 €) * 0.0001 = 10 USD
Nilai 1 pip dalam USD / CHF = 1 lot (100 000 $) * 0.0001 = 10 CHF
Nilai 1 pip dalam EUR / JPY = 1 lot (100 000 €) * 0.01 = 1000 JPY"

Apakah saiz minimum untuk perak dan untuk akaun emas?

Nombor di bawah adalah setiap transaksi, dan anda boleh membuka jumlah yang tidak terhad. Akaun Emas:
1 lot = 100,000
Jumlah dagangan minimum = 0.01
Jumlah dagangan maksimum = 50
Langkah perdagangan = 0.01
Akaun Perak:
1 lot = 1,000
Jumlah dagangan minimum = 0.01
Jumlah dagangan maksimum = 100
Langkah perdagangan = 0.01
Sila ambil perhatian bahawa saiz lot minimum untuk perdagangan dengan CFD adalah 1 lot.

Adakah anda membenarkan lindung nilai?

Ya, kami sudi. Anda bebas untuk melindung nilai kedudukan anda pada akaun dagangan anda. Lindung nilai berlaku apabila anda membuka kedudukan yang panjang dan pendek pada instrumen yang sama secara serentak. Apabila anda membuka posisi beli dan menjual pada instrumen yang sama dan dalam saiz lot yang sama, margin adalah 0. Walau bagaimanapun, apabila anda membuka posisi membeli dan menjual CFD jenis yang sama dan saiz lot, margin hanya diperlukan sekali.

apa yang memanfaatkan? Bagaimanakah ia berfungsi? Kenapa kurang wang yang diperlukan untuk leverage yang lebih tinggi dan risiko lebih tinggi?

"Leverage adalah pendaraban baki anda. Ini membolehkan anda membuka kedudukan dagangan yang lebih besar kerana margin yang diperlukan akan diturunkan mengikut leverage yang telah anda pilih. Walaupun dengan leverage, anda boleh membuat keuntungan yang lebih besar, terdapat juga risiko mengalami kerugian yang lebih besar kerana kedudukan yang anda buka akan menjadi lebih tinggi (saiz lot).
Contoh: Modal Perdagangan Anda IS10.000EUR
Leverage yang dipilih adalah 100: 1
Untuk akaun dagangan emas ini bermakna 100 * 10.000 = 1.000.000eur
Pada eurusd kedudukan lama dibuka pada 1.3055, kedudukan ditutup pada 1.3155
Perbezaannya ialah 0.0100 pips dengan itu 1.000.000 * 0.0100 = 10.000 USD Ini adalah keuntungan yang anda buat."

Bolehkah saya menukar leverage saya? Jika ya, bagaimana?

Anda boleh menukar leverage di bawah tab Akaun saya -> Tukar leverage di kawasan ahli kami. Kaedah perubahan leverage ini adalah segera. Sebagai alternatif, anda boleh menghantar permintaan kepada kami untuk memanfaatkan leverage anda melalui e-mel ke [email protected]

Apakah pengiraan keuntungan untuk CFD?

Pengiraan keuntungan adalah seperti berikut:
(Harga terbuka-terbuka) * lot * Saiz Kontrak
Saiz lot pada setiap CFD berbeza.

Adakah anda mengalami kemerosotan?

Slips tidak pernah berlaku jika anda berdagang dengan kami. Kadang-kadang, terutamanya apabila berita ekonomi penting dibebaskan, disebabkan kenaikan / kejatuhan mendadak dalam harga pasaran, pesanan anda boleh diisi pada kadar yang berbeza daripada yang anda minta. Di Bristol Markets, pesanan anda diisi pada harga pasaran yang terbaik, yang mungkin menjadi manfaat anda.

Bolehkah saya membuka lebih daripada 1 akaun dagangan?

Ya, anda boleh, sehingga maksimum 8 akaun dagangan aktif. Walau bagaimanapun, adalah lebih baik untuk menggunakan butiran peribadi yang sama seperti untuk akaun dagangan anda yang lain. Anda boleh mendaftar untuk akaun tambahan di kawasan ahli dengan 1 klik.

Adakah anda menutup akaun dagangan saya jika ia mempunyai baki akaun sifar?

Akaun dengan keseimbangan sifar akan diarkibkan selepas tempoh sembilan puluh (90) hari kalendar.

Adakah terdapat yuran yang tidak aktif jika saya tidak menggunakan akaun saya?

Akaun hendaklah disifatkan sebagai tidak aktif dari hari terakhir sembilan puluh (90) hari kalendar di mana tidak ada aktiviti (perdagangan / pengeluaran / deposit) dalam akaun. Semua bonus yang tinggal, kredit promosi, XMP akan dikeluarkan secara automatik dari akaun tidak aktif. Akaun tidak aktif akan dikenakan bayaran bulanan sebanyak USD 5 (lima dolar Amerika Syarikat) atau jumlah penuh baki bebas dalam akaun jika baki percuma kurang daripada USD 5 (lima dolar Amerika Syarikat). Tidak akan ada bayaran jika baki percuma dalam akaun adalah sifar.

Bagaimana untuk memadam akaun dagangan anda?

Klik pada Akaun

Klik pada tetapan pengguna

Klik pada tab keselamatan

Klik pada Padam Akaun

Selepas langkah itu, akaun dialih keluar secara kekal.

Atas permintaan pengguna untuk pemadaman data, semua maklumat berkaitan mereka dialih keluar sepenuhnya daripada sistem kami, kecuali E-mel, Nama dan Nama Keluarga mereka. Butiran khusus ini disimpan dalam pangkalan data kami yang memaklumkan hanya apabila pengguna meminta pemadaman akaun mereka untuk tempoh kewujudan semasa apl, memastikan kesinambungan dan pematuhan dengan dasar pengekalan data kami. Data ini boleh dialih keluar atas permintaan.

Adakah anda menutup kedudukan terbuka saya dan meletakkan pesanan jika saya pergi offiline?

Posisi terbuka dan pesanan yang belum selesai tinggal di dalam sistem walaupun anda log keluar dari platform dagangan anda. Perkara yang sama berlaku untuk semua jenis pesanan kecuali trailing berhenti. Trailing berhenti menjadi tidak aktif apabila anda menutup atau log keluar dari App Trading. Penasihat pakar juga menjadi tidak aktif apabila App Trading ditutup atau anda tidak log masuk.

Apakah jumlah maksimum yang saya boleh berdagang secara dalam talian?

Tidak ada jumlah maksimum yang anda boleh berdagang secara dalam talian, tetapi terdapat bilangan maksimum 50 lot standard yang anda boleh berdagang secara dalam talian pada harga streaming untuk akaun emas dan 100 mikro lot untuk akaun perak. Bilangan maksimum kedudukan terbuka pada masa yang sama, dan untuk semua jenis akaun, adalah 200. Jika anda ingin berurusan dengan jumlah yang lebih besar daripada lot maksimum jenis akaun anda, anda boleh memecahkan perdagangan anda menjadi saiz yang lebih kecil.

Kenapa kadar rollover tiga kali ganda pada hari Rabu?

Apabila meletakkan perdagangan di pasaran pertukaran asing Spot, tarikh nilai sebenar adalah dua hari ke hadapan, misalnya, perjanjian yang dilakukan pada hari Khamis adalah untuk nilai Isnin, perjanjian yang dilakukan pada hari Jumaat adalah untuk nilai Selasa, dan sebagainya. Pada hari Rabu, jumlah peralihan telah tiga kali ganda untuk mengimbangi hujung minggu berikut (di mana peralihan masa tidak dikenakan kerana perdagangan dihentikan pada hujung minggu).

Adakah anda menerima pelanggan kami?

Menurut Akta Dodd-Frank baru-baru ini yang diluluskan oleh Kongres AS, CFTC (komoditi perdagangan niaga hadapan) tidak lagi membolehkan kita membiarkan kita membuka akaun dagangan terbuka dengan kami. Kami memohon maaf atas kesulitan itu.

Adakah anda menawarkan perdagangan pilihan binari?

Tidak kami tidak.

Bolehkah saya menukar jenis akaun saya?

Tidak, anda tidak boleh. Sila mendaftar untuk akaun tambahan di kawasan ahli.

Apakah 1 klik dagangan? Bagaimana saya boleh mendayakannya?

Dagangan satu klik membolehkan anda membuka jawatan dengan hanya satu klik. Apabila anda mahu menutup kedudukan, bagaimanapun, satu klik tidak berfungsi dan anda perlu menutupnya secara manual. Untuk mendayakan dagangan satu klik di sudut kiri carta anda, anda akan menemui anak panah. Dengan mengklik anak panah yang anda aktifkan dagangan satu klik dan tetingkap muncul di sudut kiri carta.

Apa dokumen sokongan yang saya perlukan untuk menyediakan jika saya mahu menjadi pelanggan anda?

Dokumen sokongan adalah:
Salinan warna pasport yang sah atau dokumen pengenalan rasmi lain yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa (E.G. Lesen Pemandu, Kad Pengenalan, dll). Dokumen pengenalan mesti mengandungi nama penuh pelanggan, isu atau tarikh luput, tempat dan tarikh pelaya atau nombor pengenalan cukai dan tandatangan pelanggan.
Rang undang-undang utiliti baru-baru ini (e.g. Elektrik, gas, air, telefon, minyak, internet dan / atau sambungan TV kabel, penyata akaun bank) bertarikh dalam tempoh 6 bulan yang lalu dan mengesahkan alamat berdaftar anda.

Adakah saya perlu memberikan bukti residensi saya?

Ya, awak buat. Untuk memulakan dagangan dan dapat membuat pengeluaran dari akaun anda, akaun anda perlu disahkan, oleh itu anda mesti menyediakan bil utiliti baru-baru ini (e.g. Elektrik, gas, air, telefon, minyak, internet dan / atau sambungan TV kabel ) atau penyata akaun bank tidak lebih dari 6 bulan, dan mengesahkan alamat berdaftar anda.

Bolehkah saya membuka akaun dengan menyediakan dokumen pengenalan yang berbeza dan bukan pasport saya?

Ya awak boleh. Walau bagaimanapun, adalah lebih baik untuk menggunakan butiran peribadi yang sama seperti untuk akaun dagangan anda yang lain. Sila ambil perhatian bahawa bilangan maksimum akaun yang dibenarkan bagi setiap pelanggan ialah 8.

Adakah saya perlu memuat naik dokumen saya sekali lagi jika saya membuka akaun dagangan baru dan akaun pertama saya telah disahkan?

Tidak, akaun baru anda akan disahkan secara automatik, selagi anda akan menggunakan butiran peribadi / hubungan yang sama seperti akaun sebelumnya.

Bolehkah saya mengemas kini maklumat peribadi saya?

Jika anda ingin mengemas kini alamat e-mel anda atau alamat kediaman anda, sila hantar e-mel ke [email protected] daripada alamat e-mel berdaftar anda, bersama-sama dengan bukti alamat baharu anda.

Apakah pilihan deposit / pengeluaran yang anda ada?

Pada masa ini, anda boleh memilih daripada pilihan berikut untuk mendeposit dan menarik balik dana: Pemindahan Wire Bank, Pemindahan Bank Tempatan, dan kaedah pembayaran lain.

Di manakah mata wang saya boleh mendeposit wang ke dalam akaun dagangan saya?

Anda boleh mendeposit wang dalam mana-mana mata wang dan ia akan secara automatik ditukar ke dalam mata wang asas akaun anda, oleh Bristol Markets yang menggunakan harga antara bank.

Bolehkah saya mengeluarkan wang saya setiap kali saya mahu?

Untuk menarik balik dana, akaun dagangan anda mesti disahkan. Ini bermakna bahawa pertama anda perlu memuat naik dokumen anda di kawasan kami Kawasan: Bukti Identiti (ID, Pasport, Lesen Memandu) dan Bukti Residensi (Rang Undang-Undang Utiliti, Telefon / Bill Internet / TV atau Penyata Bank), termasuk alamat anda dan nama anda dan tidak boleh berumur lebih dari 6 bulan. Sebaik sahaja anda menerima pengesahan dari Jabatan Pengesahan kami bahawa akaun anda telah disahkan, anda boleh meminta pengeluaran dana dengan log masuk ke kawasan ahli, pilih tab Pengeluaran dan hantarkan permintaan pengeluaran. Ia hanya mungkin untuk menghantar penarikan balik anda ke sumber deposit asal. Semua pengeluaran diproses oleh Meja Kewangan kami dalam masa 24 jam pada hari perniagaan.

Bolehkah saya menarik balik wang saya jika saya mempunyai kedudukan terbuka?

Ya, anda boleh, jika pada masa pembayaran margin percuma anda melebihi jumlah yang dinyatakan dalam arahan pengeluaran, termasuk semua caj pembayaran. Margin percuma dikira sebagai ekuiti kurang margin yang diperlukan (diperlukan untuk mengekalkan kedudukan terbuka). Sekiranya anda tidak mempunyai margin percuma yang mencukupi dalam akaun dagangan anda, sistem ini tidak akan menerima permintaan anda dan anda perlu menurunkan jumlah tersebut

Berapa lamakah masa untuk mendapatkan akaun bank saya?

Ia bergantung kepada negara wang yang dihantar ke. Wayar bank ke sesetengah negara mungkin mengambil masa sehingga 5 hari bekerja.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk menerima wang saya selepas saya membuat permintaan pengeluaran?

Permintaan pengeluaran anda diproses oleh Meja Kewangan kami dalam masa 24 jam.

Berapa lama deposit / pengeluaran diambil oleh Neteller atau kaedah pembayaran lain?

Semua deposit adalah segera, kecuali untuk pemindahan kawat bank. Semua pengeluaran diproses oleh Meja Kewangan kami dalam masa 24 jam pada hari perniagaan.

Apakah pilihan pembayaran yang anda perlu deposit?

Kami menawarkan pelbagai pilihan pembayaran untuk deposit: oleh pemindahan kawat bank, pemindahan bank tempatan, dan kaedah pembayaran lain.
Sebaik sahaja anda membuka akaun dagangan, anda boleh log masuk ke kawasan ahli kami, pilih kaedah pembayaran keutamaan anda pada halaman deposit, dan ikuti arahan yang diberikan.

Adakah terdapat sebarang deposit / bayaran pengeluaran?

Kami tidak mengenakan bayaran untuk pilihan deposit / pengeluaran kami. Sebagai contoh, jika anda mendeposit USD 100 oleh Neteller dan kemudian menarik balik USD 100, anda akan melihat jumlah penuh sebanyak USD 100 dalam akaun NETELLER anda kerana kami meliputi semua yuran transaksi kedua-dua cara untuk anda.

Bolehkah saya memindahkan dana dari akaun dagangan saya ke akaun dagangan pelanggan yang lain?

Tidak, ini tidak mungkin. Dilarang untuk memindahkan dana antara akaun pelanggan yang berbeza dan melibatkan mana-mana pihak ketiga.

Bolehkah saya mendeposit / menarik balik dari akaun saudara saya / rakan saya?

Oleh kerana kami adalah sebuah syarikat yang dikawal selia, kami tidak menerima deposit / pengeluaran yang dibuat oleh pihak ketiga. Deposit anda hanya boleh dibuat dari akaun anda sendiri, dan penarikan balik perlu kembali ke sumber di mana deposit dibuat.

Adakah mungkin untuk memindahkan wang dari satu akaun dagangan ke akaun dagangan yang lain?

Ya, ini mungkin. Anda boleh meminta pemindahan dalaman antara dua akaun dagangan, tetapi hanya jika kedua-dua akaun telah dibuka di bawah nama anda dan jika kedua-dua akaun dagangan telah disahkan. Sekiranya mata wang asas berbeza, jumlahnya akan ditukarkan. Pemindahan dalaman boleh diminta di kawasan ahli, dan ia diproses dengan serta-merta.

Apakah perbezaan antara demo dan akaun sebenar?

Walaupun semua ciri dan fungsi akaun sebenar juga tersedia untuk akaun demo, anda harus ingat bahawa simulasi tidak dapat meniru keadaan pasaran perdagangan sebenar. Satu perbezaan yang relevan ialah jumlah yang dilaksanakan melalui simulasi tidak menjejaskan pasaran; Walaupun dalam jumlah dagangan sebenar mempunyai kesan ke atas pasaran, terutamanya apabila saiz perjanjian besar. Kelajuan pelaksanaan adalah sama untuk akaun dagangan sebenar untuk akaun Demo Pasaran Putera.
Selain itu, pengguna boleh mempunyai profil psikologi yang sangat berbeza bergantung kepada sama ada mereka berdagang dengan demo atau akaun sebenar. Aspek ini boleh memberi kesan kepada penilaian yang dilakukan dengan akaun demo. Kami menasihati anda untuk berhati-hati dan mengelakkan kepuasan mengenai sebarang kesimpulan yang anda boleh menarik dari menggunakan akaun demo.

Bagaimanakah saya dapat melihat sejarah perdagangan saya?

Buka tetingkap terminal dengan menekan CTRL + T pada papan kekunci anda, dan pilih tab Sejarah Akaun. Klik kanan untuk mendayakan menu konteks, yang akan membolehkan anda menyimpan sejarah perdagangan anda sebagai fail .html supaya anda boleh melihatnya apabila anda log keluar dari platform dagangan.

Bolehkah saya menggunakan peniaga robot / auto atau penasihat pakar?

Ya awak boleh. Semua platform dagangan kami menyokong penggunaan EA.

Bagaimanakah saya menambah penasihat pakar?

Simpan Penasihat Pakar Anda di Direktori App Trading pada komputer anda: C: Fail Program - Trading - Pasar Putera - pakar. Kemudian mulakan semula App Trading. Fail Penasihat Pakar harus muncul di tetingkap Navigator App Trading. Klik kiri di atasnya dan drop-and-seret ke carta mata wang yang anda mahu penasihat pakar untuk berdagang

Apa yang saya lakukan jika penasihat pakar yang dilampirkan tidak berdagang?

Periksa pertama jika perdagangan dibenarkan dengan pergi ke alat -> Pilihan -> Pakar Tab -> Benarkan perdagangan langsung. Kemudian pastikan butang Penasihat Pakar di bar alat utama ditekan. Anda sepatutnya dapat melihat wajah smiley di sudut kanan atas carta anda yang menunjukkan bahawa anda telah mengaktifkan EA anda dengan betul. Sekiranya semuanya baik-baik saja, tetapi EA masih tidak berdagang, lihat fail log anda melalui tab Pakar dalam tetingkap terminal (anda sepatutnya dapat melihat ralat apa yang berlaku). Anda juga boleh menghantar e-mel kepada kami untuk bantuan lanjut di [email protected].

Mengapa saya tidak bekerja? Saya terus mendapat ralat yang mengatakan "Perdagangan orang kurang upaya 133"

Kami memisahkan perdagangan standard dari perdagangan mikro (1volume dalam akaun standard = 100 000 unit, 1volume dalam akaun mikro = 1000 unit). Inilah sebabnya mengapa anda perlu mencari di tingkap jam tangan pasaran anda untuk simbol dengan lanjutan mikro (ms.g. EUR / USD mikro sebaliknya EUR / USD), klik kanan dan pilih Tunjukkan semua. Simbol-simbol "kelabu" yang lain digunakan oleh platform untuk mengira harga minyak. Klik kanan simbol "kelabu" ini, dan pilih pilihan Sembunyi untuk mengelakkan sebarang kekeliruan.

Saya hanya boleh melihat 8 pasang di Trading Platforms saya. Bagaimanakah saya dapat melihat yang lain?

Log masuk ke platform Trading Platforms anda -> Pasaran Watch Window -> Klik kanan -> Tunjukkan semua -> Tatal ke bawah dan anda akan dapat melihat semua instrumen yang tersedia untuk dagangan.

Bolehkah saya menukar zon waktu di Trading Platforms?

Tidak, anda tidak boleh. Zon masa pelayan perdagangan kami sentiasa GMT + 2 Winter Time dan GMT + 3 Musim Panas. Tetapan masa GMT mengelakkan mempunyai candlesticks kecil pada hari Ahad dan oleh itu membolehkan menjalankan analisis teknikal dan backtesting untuk pergi lebih lancar dan mudah.

Saya mempunyai akaun mikro dan saya tidak boleh membuat pesanan. Kenapa?

Kami memisahkan perdagangan standard dari perdagangan mikro (1volume dalam akaun standard = 100 000 unit, 1volume dalam akaun mikro = 1000 unit). Inilah sebabnya mengapa anda perlu mencari di tingkap jam tangan pasaran anda untuk simbol dengan lanjutan mikro (ms.g. EUR / USD mikro sebaliknya EUR / USD), klik kanan dan pilih Tunjukkan semua. Simbol-simbol "kelabu" yang lain digunakan oleh platform untuk mengira harga minyak. Klik kanan simbol "kelabu" ini, dan pilih pilihan Sembunyi untuk mengelakkan sebarang kekeliruan.

Saya tidak dapat melihat harga pembukaan / penutupan pada carta saya

Setiap pesanan beli dibuka pada harga Ask dan ditutup pada harga Tawaran, dan setiap pesanan menjual dibuka pada harga Tawaran dan ditutup pada harga Ask. Secara lalai, anda hanya dapat melihat baris bida pada carta anda. Untuk melihat Talian Ask, klik kanan carta tertentu -> Properties -> Common-> dan tandakan pertunjukan Tanya Line.

Apa dokumen sokongan yang saya perlukan untuk menyediakan jika saya mahu menjadi pelanggan anda?

Supporting documents are: A color copy of valid passport or other official identification document issued by authorities (e.g. driver’s license, identity card, etc). The identification document must contain the client’s full name, an issue or expiry date, the client’s place and date of birth or tax identification number and the client’s signature. A recent utility bill (e.g. electricity, gas, water, phone, oil, Internet and/or cable TV connection, bank account statement) dated within the last 6 months and confirming your registered address.

Adakah saya perlu memberikan bukti residensi saya?

Ya, awak buat. Untuk memulakan dagangan dan dapat membuat pengeluaran dari akaun anda, akaun anda perlu disahkan, oleh itu anda mesti menyediakan bil utiliti baru-baru ini (e.g. Elektrik, gas, air, telefon, minyak, internet dan / atau sambungan TV kabel ) atau penyata akaun bank tidak lebih dari 6 bulan, dan mengesahkan alamat berdaftar anda.

Bolehkah saya membuka akaun dengan menyediakan dokumen pengenalan yang berbeza dan bukan pasport saya?

Ya awak boleh. Walau bagaimanapun, adalah lebih baik untuk menggunakan butiran peribadi yang sama seperti untuk akaun dagangan anda yang lain. Sila ambil perhatian bahawa bilangan maksimum akaun yang dibenarkan bagi setiap pelanggan ialah 8.

Adakah saya perlu memuat naik dokumen saya sekali lagi jika saya membuka akaun dagangan baru dan akaun pertama saya telah disahkan?

Tidak, akaun baru anda akan disahkan secara automatik, selagi anda akan menggunakan butiran peribadi / hubungan yang sama seperti akaun sebelumnya.

Bolehkah saya mengemas kini maklumat peribadi saya?

Jika anda ingin mengemas kini alamat e-mel anda atau alamat kediaman anda, sila hantar e-mel ke [email protected] daripada alamat e-mel berdaftar anda, bersama-sama dengan bukti alamat baharu anda.

Apakah pilihan deposit / pengeluaran yang anda ada?

Pada masa ini, anda boleh memilih daripada pilihan berikut untuk mendeposit dan menarik balik dana: Pemindahan Wire Bank, Pemindahan Bank Tempatan, dan kaedah pembayaran lain.

Di manakah mata wang saya boleh mendeposit wang ke dalam akaun dagangan saya?

Anda boleh mendeposit wang dalam mana-mana mata wang dan ia akan secara automatik ditukar ke dalam mata wang asas akaun anda, oleh Bristol Markets yang menggunakan harga antara bank.

Bolehkah saya mengeluarkan wang saya bila-bila masa saya mahu?

Untuk menarik balik dana, akaun dagangan anda mesti disahkan. Ini bermakna bahawa pertama anda perlu memuat naik dokumen anda di kawasan kami Kawasan: Bukti Identiti (ID, Pasport, Lesen Memandu) dan Bukti Residensi (Rang Undang-Undang Utiliti, Telefon / Bill Internet / TV atau Penyata Bank), termasuk alamat anda dan nama anda dan tidak boleh berumur lebih dari 6 bulan. Sebaik sahaja anda menerima pengesahan dari Jabatan Pengesahan kami bahawa akaun anda telah disahkan, anda boleh meminta pengeluaran dana dengan log masuk ke kawasan ahli, pilih tab Pengeluaran dan hantarkan permintaan pengeluaran. Ia hanya mungkin untuk menghantar penarikan balik anda ke sumber deposit asal. Semua pengeluaran diproses oleh Meja Kewangan kami dalam masa 24 jam pada hari perniagaan.

Bolehkah saya mengeluarkan wang saya jika saya mempunyai kedudukan terbuka?

Ya, anda boleh, jika pada masa pembayaran margin percuma anda melebihi jumlah yang dinyatakan dalam arahan pengeluaran, termasuk semua caj pembayaran. Margin percuma dikira sebagai ekuiti kurang margin yang diperlukan (diperlukan untuk mengekalkan kedudukan terbuka). Sekiranya anda tidak mempunyai margin percuma yang mencukupi dalam akaun dagangan anda, sistem ini tidak akan menerima permintaan anda dan anda perlu menurunkan jumlah tersebut

Berapa lamakah masa untuk mendapatkan akaun bank saya?

Ia bergantung kepada negara wang yang dihantar ke. Wayar bank ke sesetengah negara mungkin mengambil masa sehingga 5 hari bekerja.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk menerima wang saya selepas saya membuat permintaan pengeluaran?

Permintaan pengeluaran anda diproses oleh Meja Kewangan kami dalam masa 24 jam.

Berapa lama deposit / pengeluaran diambil oleh Neteller atau kaedah pembayaran lain?

Semua deposit adalah segera, kecuali untuk pemindahan kawat bank. Semua pengeluaran diproses oleh Meja Kewangan kami dalam masa 24 jam pada hari perniagaan.

Apakah pilihan pembayaran yang anda perlu deposit?

We offer a wide range of payment options for deposits: by bank wire transfer, local bank transfer, and other payment methods. As soon as you open a trading account, you can log in to our Members Area, select a payment method of your preference on the Deposits page, and follow the instructions given.

Adakah terdapat sebarang deposit / bayaran pengeluaran?

Kami tidak mengenakan bayaran untuk pilihan deposit / pengeluaran kami. Sebagai contoh, jika anda mendeposit USD 100 oleh Neteller dan kemudian menarik balik USD 100, anda akan melihat jumlah penuh sebanyak USD 100 dalam akaun NETELLER anda kerana kami meliputi semua yuran transaksi kedua-dua cara untuk anda.

Bolehkah saya memindahkan dana dari akaun dagangan saya ke akaun dagangan pelanggan yang lain?

No, this is not possible. It is forbidden to transfer funds between different clients’ accounts and involve any third parties.

Bolehkah saya mendeposit / menarik balik dari akaun saudara saya / rakan saya?

Oleh kerana kami adalah sebuah syarikat yang dikawal selia, kami tidak menerima deposit / pengeluaran yang dibuat oleh pihak ketiga. Deposit anda hanya boleh dibuat dari akaun anda sendiri, dan penarikan balik perlu kembali ke sumber di mana deposit dibuat.

Adakah mungkin untuk memindahkan wang dari satu akaun dagangan ke akaun dagangan yang lain?

Ya, ini mungkin. Anda boleh meminta pemindahan dalaman antara dua akaun dagangan, tetapi hanya jika kedua-dua akaun telah dibuka di bawah nama anda dan jika kedua-dua akaun dagangan telah disahkan. Sekiranya mata wang asas berbeza, jumlahnya akan ditukarkan. Pemindahan dalaman boleh diminta di kawasan ahli, dan ia diproses dengan serta-merta.

Apakah perbezaan antara demo dan akaun sebenar?

While all features and functions of a real account are also available for a demo account, you should keep in mind that simulation cannot replicate real trading market conditions. One relevant difference is that the volume executed through the simulation does not affect the market; while in real trading volumes have effect on the market, especially when the deal size is large. The speed of execution is the same for real trading accounts as for the Bristol markets demo accounts. Moreover, users can have a very different psychological profile depending on whether they trade with demo or real accounts. This aspect may impact the evaluation performed with the demo account. We advise you to be cautious and avoid complacency about any conclusion that you may draw from using a demo account.

Bagaimanakah saya dapat melihat sejarah perdagangan saya?

Buka tetingkap terminal dengan menekan CTRL + T pada papan kekunci anda, dan pilih tab Sejarah Akaun. Klik kanan untuk mendayakan menu konteks, yang akan membolehkan anda menyimpan sejarah perdagangan anda sebagai fail .html supaya anda boleh melihatnya apabila anda log keluar dari platform dagangan.

Bolehkah saya menggunakan peniaga robot / auto atau penasihat pakar?

Ya awak boleh. Semua platform dagangan kami menyokong penggunaan EA.

Bagaimanakah saya menambah penasihat pakar?

Simpan Penasihat Pakar Anda di Direktori App Trading pada komputer anda: C: Fail Program - Trading - Pasar Putera - pakar. Kemudian mulakan semula App Trading. Fail Penasihat Pakar harus muncul di tetingkap Navigator App Trading. Klik kiri di atasnya dan drop-and-seret ke carta mata wang yang anda mahu penasihat pakar untuk berdagang

Apa yang saya lakukan jika penasihat pakar yang dilampirkan tidak berdagang?

Periksa pertama jika perdagangan dibenarkan dengan pergi ke alat -> Pilihan -> Pakar Tab -> Benarkan perdagangan langsung. Kemudian pastikan butang Penasihat Pakar di bar alat utama ditekan. Anda sepatutnya dapat melihat wajah smiley di sudut kanan atas carta anda yang menunjukkan bahawa anda telah mengaktifkan EA anda dengan betul. Sekiranya semuanya baik-baik saja, tetapi EA masih tidak berdagang, lihat fail log anda melalui tab Pakar dalam tetingkap terminal (anda sepatutnya dapat melihat ralat apa yang berlaku). Anda juga boleh menghantar e-mel kepada kami untuk bantuan lanjut di [email protected].

Mengapa EA saya tidak berfungsi? Saya terus mendapat ralat mengatakan "trade disabled error 133"

Kami memisahkan perdagangan standard dari perdagangan mikro (1volume dalam akaun standard = 100 000 unit, 1volume dalam akaun mikro = 1000 unit). Inilah sebabnya mengapa anda perlu mencari di tingkap jam tangan pasaran anda untuk simbol dengan lanjutan mikro (ms.g. EUR / USD mikro sebaliknya EUR / USD), klik kanan dan pilih Tunjukkan semua. Simbol-simbol "kelabu" yang lain digunakan oleh platform untuk mengira harga minyak. Klik kanan simbol "kelabu" ini, dan pilih pilihan Sembunyi untuk mengelakkan sebarang kekeliruan.

Saya hanya boleh melihat 8 pasang di Trading Platforms saya. Bagaimanakah saya dapat melihat yang lain?

Log in to your Bristol Markets Trader App platform -> Market watch window -> right click -> Show all -> scroll down and you will be able to see all instruments available for trading.

Bolehkah saya menukar zon waktu di Trading Platforms?

Tidak, anda tidak boleh. Zon masa pelayan perdagangan kami sentiasa GMT + 2 Winter Time dan GMT + 3 Musim Panas. Tetapan masa GMT mengelakkan mempunyai candlesticks kecil pada hari Ahad dan oleh itu membolehkan menjalankan analisis teknikal dan backtesting untuk pergi lebih lancar dan mudah.

Saya mempunyai akaun mikro dan saya tidak boleh membuat pesanan. Kenapa?

Kami memisahkan perdagangan standard dari perdagangan mikro (1volume dalam akaun standard = 100 000 unit, 1volume dalam akaun mikro = 1000 unit). Inilah sebabnya mengapa anda perlu mencari di tingkap jam tangan pasaran anda untuk simbol dengan lanjutan mikro (ms.g. EUR / USD mikro sebaliknya EUR / USD), klik kanan dan pilih Tunjukkan semua. Simbol-simbol "kelabu" yang lain digunakan oleh platform untuk mengira harga minyak. Klik kanan simbol "kelabu" ini, dan pilih pilihan Sembunyi untuk mengelakkan sebarang kekeliruan.

Saya tidak dapat melihat harga pembukaan / penutupan pada carta saya

Setiap pesanan beli dibuka pada harga Ask dan ditutup pada harga Tawaran, dan setiap pesanan menjual dibuka pada harga Tawaran dan ditutup pada harga Ask. Secara lalai, anda hanya dapat melihat baris bida pada carta anda. Untuk melihat Talian Ask, klik kanan carta tertentu -> Properties -> Common-> dan tandakan pertunjukan Tanya Line.

ms_MYMS